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| Campo DC | Valor |
|---|---|
| dc.contributor.author | Ríos Blanco, Alberto |
| dc.coverage.spatial | España |
| dc.date.accessioned | 2023-11-14T08:00:28Z |
| dc.date.available | 2023-11-14T08:00:28Z |
| dc.date.issued | 2023-10-06 |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.bde.es/handle/123456789/34714 |
| dc.description | Evento: Presentación de la Memoria de Reclamaciones 2022. Organizado por: Banco de España |
| dc.description.abstract | El Banco de España tramitó 34.146 reclamaciones y 50.567 consultas de los ciudadanos durante el año 2022. Esto supone que el número de expedientes resueltos fue muy similar al de 2021 (34.330). Con los datos disponibles, la cantidad de expedientes recibidos al término de 2023 será también parecida a la del año pasado. |
| dc.format.extent | 15 p. |
| dc.language.iso | es |
| dc.publisher | Banco de España |
| dc.rights | Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) |
| dc.rights | In Copyright - Non Commercial Use Permitted |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.es_ES |
| dc.rights.uri | http://rightsstatements.org/vocab/InC-NC/1.0/ |
| dc.subject | Conducta de entidades |
| dc.subject | Memoria de Reclamaciones |
| dc.subject | Otros medios de pago |
| dc.subject | Bancos |
| dc.subject | Consultas |
| dc.subject | Dirección General de Conducta Financiera y Billetes |
| dc.title | Memoria de Reclamaciones 2022 |
| dc.type | Presentación |
| dc.publisher.bde | Madrid : Banco de España, 2023 |
