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Los servicios de atención al cliente de las entidades supervisadas por el Banco de España
Banco de España
2017
Regulación y supervisión de instituciones financieras;
Operaciones y política bancaria;
Instituciones crediticias de depósito;
España;
2015-2016
The complaints handling function of customer services at institutions supervised by the Banco de España : organisational and operating criteria
-
2017
Regulación y supervisión de instituciones financieras;
Operaciones y política bancaria;
Instituciones crediticias de depósito;
España;
2015-2016
La actividad publicitaria de productos y servicios bancarios de las entidades supervisadas por el Banco de España
Banco de España
2018
Instituciones crediticias de depósito;
España;
2016-2017
The advertising activity of banking products and services of the entities supervised by Banco de España
-
2018
Instituciones crediticias de depósito;
España;
2016-2017
Guía de archivos históricos de la banca en España
Inclán Sánchez, María de (editor literario);
Serrano, Elena (editor literario);
Calleja Fernández, Ana (editor literario.)
2019
Archivos;
Sistemas bancarios y actividad crediticia;
Instituciones crediticias de depósito;
España
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Materia
España [5]
Operaciones y política bancaria [2]
Regulación y supervisión de insti... [2]
Archivos [1]
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2017 [2]
2018 [2]
2019 [1]
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