La adaptación de la función de supervisión de las entidades de crédito a la crisis derivada del Covid-19

Abstract

El Banco de España ha tenido que adaptar sus prioridades, metodologías y enfoques para desarrollar su función supervisora de entidades de crédito ante la crisis derivada de la pandemia de COVID-19. Esta respuesta se ha producido de manera coordinada con el Banco Central Europeo (BCE) y otros organismos reguladores y supervisores con los que colabora. Por una parte, las actividades de seguimiento continuado a distancia se han ajustado básicamente mediante la reorientación de las prioridades supervisoras, la reasignación de tareas y recursos, y los cambios en los procedimientos, que han facilitado, desde el principio de la pandemia, disponer de una información puntual de los impactos en las entidades y adoptar las medidas necesarias para que siguieran proveyendo servicios bancarios a los ciudadanos. El trabajo en remoto no ha afectado prácticamente a la actividad supervisora, ya que la mayoría de los equipos ya trabajaban a distancia. Por otra parte, las actividades de supervisión in situ, caracterizadas por realizarse presencialmente en las entidades, han tenido que adaptar su metodología y procesos para poder desarrollarse de manera remota. Después del regreso de los equipos de inspección, desplazados en destinos nacionales e internacionales, y el comienzo del trabajo en remoto, se produjo una reorganización y una nueva planificación de las inspecciones. Como resultado, se ha mantenido y finalizado un volumen significativo de inspecciones en 2020. Ante un contexto adverso y de una elevada incertidumbre, la adaptación de la función de supervisión al trabajo en remoto no solo se ha desarrollado de manera satisfactoria, sino que permitirá incorporar algunas lecciones a los procedimientos y a las metodologías de trabajo habituales.