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Memoria del Servicio de Reclamaciones 2009

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Memoria del Servicio de Reclamaciones 2009
Banco de España
29-Oct-2010
Regulación y supervisión de instituciones financieras; Sistemas bancarios y actividad crediticia; España
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Presentación
Banco de España
29-Oct-2010
Regulación y supervisión de instituciones financieras; Sistemas bancarios y actividad crediticia; España
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Introducción
Banco de España
29-Oct-2010
Regulación y supervisión de instituciones financieras; Sistemas bancarios y actividad crediticia; España
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Resumen de la actividad desarrollada por el Servicio de Reclamaciones
Banco de España
29-Oct-2010
Regulación y supervisión de instituciones financieras; Sistemas bancarios y actividad crediticia; España
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Sector exterior
Banco de España
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Criterios generales
Banco de España
29-Oct-2010
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Criterios específicos de buenas prácticas bancarias
Banco de España
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Recopilación de informes relevantes
Banco de España
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Consultas relevantes
Banco de España
29-Oct-2010
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Reclamaciones y consultas presentadas contra entidades no sometidas a la supervisión del Banco de España
Banco de España
29-Oct-2010
Regulación y supervisión de instituciones financieras; Sistemas bancarios y actividad crediticia; España
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